ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms & Conditions)

ห้างหุ้นส่วนจำกัด พีเอเอ แอร์ เซอร์วิส (PAA Air Service) | ผู้ให้บริการระบบปรับอากาศครบวงจร

1. ข้อควรทราบก่อนรับบริการ

• ลูกค้าควรมีผู้ประจำหน้างานในวันที่ทีมช่างเข้าบริการ เพื่ออำนวยความสะดวกและชี้จุดปฏิบัติงาน
• โปรดแจ้งข้อจำกัดของสถานที่ เช่น จุดห้ามเจาะ, พื้นที่สูงเสี่ยงอันตราย ฯลฯ ให้ทราบล่วงหน้า
• กรณีลูกค้าใหม่ หจก. อาจขอเรียกเก็บค่ามัดจำเพื่อยืนยันคิวงานหรือจองสินค้า
• ราคาที่เสนอเป็นราคาโดยประมาณ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพหน้างานจริง
• หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทีมช่างจะแจ้งลูกค้าทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
• การเดินท่อและสายไฟเป็นแบบลอย หากต้องการฝังผนังจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• หจก. ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดจากข้อจำกัดของสถานที่ที่ไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า

2. นโยบายการคืนเงิน

• คืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่หจก. ไม่สามารถให้บริการได้ตามกำหนดจากความผิดพลาดของบริษัท
• สินค้าหรืออะไหล่ที่ซื้อแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ ยกเว้นกรณีตรวจพบความบกพร่องที่พิสูจน์ได้
• กรณีต้องเข้าดูหน้างานก่อนประเมินราคา อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามระยะทางและลักษณะงาน

3. นโยบายการชำระเงิน

• สามารถชำระด้วยเงินสดหรือโอนผ่านบัญชีธนาคาร
• งานติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ราคาที่แจ้งเป็นราคาพร้อมติดตั้ง
• กรณีต้องวางบิลหรือชำระด้วยเช็ค ให้แจ้งรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่เพื่อประเมินเงื่อนไขเพิ่มเติม

4. นโยบายการบริการ

• เวลาทำการทีมช่าง: วันจันทร์–เสาร์ 09:00–18:00 น. ปิดวันอาทิตย์
• เวลานัดหมายอาจคลาดเคลื่อนตามสภาพการจราจรหรือคิวงานก่อนหน้า
• หากมีความล่าช้า หจก. จะรีบแจ้งเวลานัดใหม่โดยเร็วที่สุด
• กรณีเกิดความเสียหายจากข้อจำกัดของสถานที่ที่ไม่ได้แจ้งไว้ หจก. ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ

5. นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

เรามีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน โดยจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่, Line ID และข้อมูลหน้างานเท่านั้น

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในระบบ Cloud (Google Mail Storage)
• ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการให้บริการ
• ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

6. Cookies และการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยลูกค้าสามารถตั้งค่าปฏิเสธ Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของตน

7. นโยบายรับประกันการให้บริการ

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันทีหากลูกค้าให้ช่างอื่นดำเนินการใด ๆ กับเครื่องปรับอากาศที่ติดตั้งโดยเรา
• กรณีต้องการให้ทางร้านแก้ไขเพิ่มเติมหลังหมดประกัน จะมีค่าใช้จ่ายตามความเหมาะสม

8. ช่องทางการติดต่อ

ห้างหุ้นส่วนจำกัด พีเอเอ แอร์ เซอร์วิส

14/255 หมู่ 8 ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540

โทร: 085-025-2102 • 02-102-0513

อีเมล: admin@paaair.com

LINE: @paairservice

เว็บไซต์: www.ล้างแอร์บ้านซ่อมแอร์ติดตั้งแอร์.com